寧國(guó)市人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)信息社會(huì)公開內(nèi)容
（2016年第二季度）
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信息分類
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指標(biāo)項(xiàng)目
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本期數(shù)值
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去年同期數(shù)值
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1.基本情況
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1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)與綜合/?？?span lang="EN-US">
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綜合性二甲
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綜合性二甲
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1.2 重點(diǎn)（特色）專科
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國(guó)家級(jí)
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/
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/
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省? 級(jí)
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兒? 科
（臨床重點(diǎn)特色?？疲?/span>
|
兒? 科
（臨床重點(diǎn)特色?？疲?/span>
|
|
市? 級(jí)
|
兒? 科
麻醉科
神經(jīng)外科
臨床護(hù)理
|
兒? 科
麻醉科
神經(jīng)外科
臨床護(hù)理
|
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院? 級(jí)
|
/
|
/
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2.醫(yī)療費(fèi)用
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2.1 門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元）
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214.83
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190.94
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2.2 住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元）
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5,935.87
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5,567.83
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2.3 藥品占比（%）
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36.86
|
37.94
|
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2.3.1中藥飲片占比（%）
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0.25
|
0.27
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2.4 耗材占比（%）
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6.57
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10.88
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2.5醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用（見附件2）
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2.6 醫(yī)保及新農(nóng)合
實(shí)際報(bào)銷比例（%）
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城鎮(zhèn)職工
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80
|
81.7
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新 農(nóng) 合
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61
|
62.9
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城鎮(zhèn)居民
|
61
|
62.9
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3.醫(yī)療質(zhì)量
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3.1治愈好轉(zhuǎn)率（%）
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94.9
|
95.1
|
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3.2 入出院診斷符合率（%）
|
99.5
|
99.4
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3.3 手術(shù)前后診斷符合率（%）
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92.9
|
93.5
|
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3.4 急診搶救成功率（%）
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99
|
98.4
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3.醫(yī)療質(zhì)量
|
3.5大型設(shè)備檢查
陽(yáng)性率（%）
|
彩超
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94
|
93
|
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CT
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78.3
|
76.5
|
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MRI
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91.2
|
91.3
|
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3.6抗菌藥物使用強(qiáng)度
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58.12
|
53.81
|
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3.7門診輸液率（%）
|
4.9
|
5
|
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3.8無(wú)菌手術(shù)切口感染率（%）
|
1.76
|
2.03
|
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3.9 住院患者壓瘡發(fā)生率（%）
|
0.010
|
0.025
|
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4.運(yùn)行效率
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4.1 門診掛號(hào)預(yù)約率（%）
|
0
|
0
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4.2 術(shù)前待床日（天）
|
二類手術(shù)
|
1.8
|
1.8
|
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三類手術(shù)
|
2.0
|
1.8
|
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四類手術(shù)
|
2.3
|
2.3
|
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4.3病床使用率（%）
|
91
|
95.7
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4.4 出院者平均住院日（天）
|
8.9
|
8.8
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5.患者滿意度
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總體滿意度（%）
|
93.47
|
93.21
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6.服務(wù)承諾
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醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容（見附件3）
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?
?
?
?
?
附件2
寧國(guó)市人民醫(yī)院住院患者單病種平均費(fèi)用
（2016年第二季度）
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住院患者前20位單病種平均費(fèi)用
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序號(hào)
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疾病名稱
（按ICD-10編碼分類）
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術(shù)式
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本期平均費(fèi)用（元）
|
去年同期平均
費(fèi)用（元）
|
|
1
|
支氣管肺炎
|
內(nèi)科治療
|
1478.37
?
|
1486.73
?
|
|
2
|
2型糖尿病
|
內(nèi)科治療
|
3103.99
?
|
3023.67
?
|
|
3
|
急性腦梗死
|
內(nèi)科治療
|
4314.78
?
|
4462.57
?
|
|
4
|
老年性白內(nèi)障
|
超聲乳化+晶體植入術(shù)
|
3258.72
?
|
3159.23
?
|
|
5
|
慢性膽囊炎
|
腹腔鏡膽囊切除術(shù)
|
5189.25
?
|
4977.26
?
|
|
6
|
消化性潰瘍出血
|
內(nèi)科治療
|
3817.08
?
|
3527.24
?
|
|
7
|
急性闌尾炎
?
|
急診開腹闌尾切除術(shù)
?
|
3900.97
?
|
3241.83
?
|
|
8
|
支氣管哮喘（非危重）
|
內(nèi)科治療
|
3036.58
?
|
3124.21
?
|
|
9
|
翼狀胬肉
|
翼狀胬肉切除術(shù)
|
1776.29
?
|
1770.61
?
|
|
10
|
腦出血
|
內(nèi)科治療
|
4924.12
?
|
5745.26
?
|
|
11
|
大腸息肉
?
|
息肉切除術(shù)
?
|
2175.48
?
|
2341.27
?
|
|
12
|
急性會(huì)厭炎
?
|
內(nèi)科治療
|
1069.34
?
|
1418
|
|
13
|
短暫性腦缺血發(fā)作
?
|
內(nèi)科治療
|
3412.56
?
|
4457.29
?
|
|
14
|
腹股溝疝（成人）
?
|
疝無(wú)張力修補(bǔ)術(shù)
?
|
4238.28
?
|
4774
|
|
15
|
腰椎間盤突出癥
?
|
髓核摘除術(shù)
?
|
6113.73
?
|
6017.53
?
|
|
16
|
支氣管擴(kuò)張
?
|
內(nèi)科治療
|
2963.36
?
|
2659.32
?
|
|
17
|
急性闌尾炎
?
|
保守治療
|
2151.80
|
1996.60
|
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18
|
子宮平滑肌瘤
?
|
子宮肌瘤切除術(shù)
?
|
7452.20
|
7524.32
|
|
19
|
慢性鼻-鼻竇炎
?
|
鼻內(nèi)鏡鼻竇手術(shù)
|
5580.42
|
5820.27
?
|
|
20
|
支原體肺炎
?
|
內(nèi)科治療
|
2156.23
|
2214.56
?
|
|
醫(yī)院特色?？疲▋嚎疲┳≡夯颊咔?/strong>5位單病種平均費(fèi)用
|
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序號(hào)
|
疾病名稱
（按ICD-10編碼分類）
|
術(shù)式
|
本期平均費(fèi)用（元）
|
去年同期平均費(fèi)用（元）
|
|
1
|
新生兒黃疸
|
內(nèi)科治療
|
4061.53
|
4272.93
|
|
2
|
病毒性腦炎
|
內(nèi)科治療
|
2363.45
|
2946.47
|
|
3
|
支氣管肺炎
|
內(nèi)科治療
|
2014.23
|
2353.89
|
|
4
|
急性扁桃體炎
|
內(nèi)科治療
|
1625.86
|
1654.56
|
|
5
|
急性上呼吸道感染
|
內(nèi)科治療
|
1282.42
|
1399.67
|
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附件3?
寧國(guó)市人民醫(yī)院服務(wù)承諾內(nèi)容
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序號(hào)
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承諾服務(wù)內(nèi)容
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1
|
依法行醫(yī)。按診療科目開展醫(yī)療活動(dòng)，無(wú)科室對(duì)外租賃、承包，醫(yī)護(hù)人員持證上崗。
|
|
2
|
誠(chéng)信執(zhí)業(yè)。維護(hù)患者合法權(quán)益，不發(fā)布虛假違法廣告。
|
|
3
|
文明服務(wù)。工作人員著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語(yǔ)，溫馨服務(wù)。
|
|
4
|
以德為先。恪守醫(yī)德，拒收“紅包”，堅(jiān)持患者利益至上。
|
|
5
|
首問(wèn)負(fù)責(zé)。實(shí)行首問(wèn)首診負(fù)責(zé)制。
|
|
6
|
合理診療。合理檢查，合理用藥，因病施治，對(duì)大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先告知病人及其家屬。
|
|
7
|
開通綠色診療。實(shí)行24小時(shí)診療服務(wù)，并為病人提供預(yù)約診療。急危重癥病人到院后立即進(jìn)行處置，實(shí)行“先搶救，后付費(fèi)”，開放生命綠色通道。
|
|
8
|
窗口提前服務(wù)。掛號(hào)、收費(fèi)服務(wù)窗口提前半小時(shí)服務(wù)。藥房工作人員須告知病人用藥注意事項(xiàng)及提供藥學(xué)咨詢。
|
|
9
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開通“一卡通”。開設(shè)門診“一卡通”及“銀醫(yī)一卡通”項(xiàng)目，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
|
|
10
|
開設(shè)方便門診。開設(shè)方便門診，為診斷明確的慢性病病人提供開具常用藥處方、相關(guān)檢驗(yàn)申請(qǐng)單及一般檢查等便民服務(wù)。
|
|
11
|
創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。就醫(yī)標(biāo)識(shí)醒目，門診設(shè)服務(wù)中心，為病人提供咨詢、導(dǎo)診、分診及便民服務(wù)，協(xié)助老弱病殘和行動(dòng)不便的病人掛號(hào)、繳費(fèi)、檢查、取藥。
|
|
12
|
規(guī)范收費(fèi)。嚴(yán)格醫(yī)療收費(fèi)管理，公開價(jià)格信息、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品價(jià)格等信息公開。規(guī)范收費(fèi)行為，杜絕不合理收費(fèi)。門診病區(qū)均設(shè)有查詢機(jī)，提供實(shí)時(shí)費(fèi)用查詢。
|
|
13
|
提供咨詢。為病人提供健康教育、科學(xué)就醫(yī)等咨詢服務(wù)。
|
|
14
|
接待投訴。投訴渠道暢通，投訴處理及時(shí)。
|
|
15
|
門診建立值班主任制度。門診值班主任負(fù)責(zé)加強(qiáng)門急診管理與協(xié)調(diào)工作。
|
?
