寧國市人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)信息社會公開內(nèi)容
（2020年第2季度）
|
信息分類
|
指標(biāo)項目
|
本期數(shù)值
|
去年同期數(shù)值
|
|
1.基本情況
|
1.1醫(yī)療機構(gòu)等級與綜合/專科
|
綜合性三級
|
綜合性二甲
|
|
1.2 重點（特色）?？?span lang="EN-US">
|
國家級
|
/
|
/
|
|
省? 級
|
兒? 科
（臨床重點特色專科）
|
兒? 科
（臨床重點特色?？疲?span lang="EN-US">
|
|
市? 級
|
兒? 科
麻醉科
神經(jīng)外科
臨床護(hù)理
|
兒? 科
麻醉科
神經(jīng)外科
臨床護(hù)理
|
|
院? 級
|
/
|
/
|
|
2.醫(yī)療費用
|
2.1 門診患者人均醫(yī)療費用（元）
|
256.68
|
218.05
|
|
2.2 住院患者人均醫(yī)療費用（元）
|
6,961.28
|
6,042.99
|
|
2.3 藥品占比（%）
|
28.82
|
30.93
|
|
2.3.1中藥飲片占比（%）
|
0.22
|
0.31
|
|
2.4 耗材占比（%）
|
11.98
|
9.02
|
|
2.5醫(yī)療機構(gòu)住院患者單病種平均費用（見附件2）
|
|
2.6 醫(yī)保及新農(nóng)合
實際報銷比例（%）
|
城鎮(zhèn)職工
|
77.50
|
81.46
|
|
新 農(nóng)
合
|
62.38
|
60.77
|
|
城鎮(zhèn)居民
|
62.38
|
60.77
|
|
3.醫(yī)療質(zhì)量
|
3.1治愈好轉(zhuǎn)率（%）
|
95.5
|
95.6
|
|
3.2 入出院診斷符合率（%）
|
95.9
|
97.9
|
|
3.3 手術(shù)前后診斷符合率（%）
|
99.4
|
99.4
|
|
3.4 急診搶救成功率（%）
|
95.5
|
90.8
|
|
3.醫(yī)療質(zhì)量
|
3.5大型設(shè)備檢查
陽性率（%）
|
彩超
|
94.2
|
93.8
|
|
CT
|
79.5
|
78.1
|
|
MRI
|
91.6
|
90.9
|
|
3.6抗菌藥物使用強度
|
44.88
|
52.39
|
|
3.7門診輸液率（%）
|
1.3
|
2.75
|
|
3.8無菌手術(shù)切口感染率（%）
|
1.65
|
1.12
|
|
3.9 住院患者壓瘡發(fā)生率（%）
|
0.124
|
0.069
|
|
4.運行效率
|
4.1 門診掛號預(yù)約率（%）
|
5.6
|
0
|
|
4.2 術(shù)前待床日（天）
|
二類手術(shù)
|
1.9
|
2.0
|
|
三類手術(shù)
|
2.2
|
2.4
|
|
四類手術(shù)
|
2.9
?
|
2.9
|
|
4.3病床使用率（%）
|
75.4
|
88.8
|
|
4.4 出院者平均住院日（天）
|
8.0
|
8.1
|
|
5.患者滿意度
|
總體滿意度（%）
|
91.32
|
91.61
|
|
6.服務(wù)承諾
|
醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容（見附件3）
|
|
|
|
|
|
|
?
?
?
?
附件2
|
寧國市人民醫(yī)院住院患者單病種平均費用（2020年第2季度）
|
|
|
住院患者前20位單病種平均費用
|
|
|
序號
|
疾病名稱
|
治療方式
|
本期平均費用
|
去年同期平均費用
|
|
|
1
|
Ⅱ型糖尿病
|
內(nèi)科綜合治療
|
4664.60
|
4316.94
|
|
|
2
|
心力衰竭
|
內(nèi)科綜合治療
|
4083.13
|
/
|
|
|
3
|
急性腦梗死
|
內(nèi)科綜合治療
|
6065.78
|
5982.05
|
|
|
4
|
老年性白內(nèi)障
|
外科治療
|
4806.88
|
4751.74
|
|
|
5
|
肺炎
|
兒內(nèi)科綜合治療
|
3012.81
|
3460.98
|
|
|
6
|
后循環(huán)缺血
|
內(nèi)科綜合治療
|
3757.70
|
3812.63
|
|
|
7
|
疤痕子宮
|
外科治療
|
6113.99
|
/
|
|
|
8
|
膽囊結(jié)石伴慢性膽囊炎
|
外科治療
|
6948.68
|
6701.98
|
|
|
9
|
新生兒高膽紅素血癥
|
兒內(nèi)科綜合治療
|
3723.09
|
3436
|
|
|
10
|
膽囊結(jié)石伴急性膽囊炎
|
外科治療
|
3179.38
|
2911.77
|
|
|
11
|
急性闌尾炎
|
外科治療
|
3333.94
|
3335.74
|
|
|
12
|
胎膜早破
|
產(chǎn)科治療
|
4843.25
|
/
|
|
|
13
|
慢性腎臟病5期
|
內(nèi)科綜合治療
|
6038.48
|
5727.14
|
|
|
14
|
上消化道出血
|
內(nèi)科綜合治療
|
6889.59
|
6538.25
|
|
|
15
|
支氣管肺炎
|
兒內(nèi)科綜合治療
|
2168.59
|
2002.08
|
|
|
16
|
腦出血
|
內(nèi)科綜合治療
|
6882.24
|
6779.26
|
|
|
17
|
急性胰腺炎
|
外科治療
|
6995.85
|
6804.62
|
|
|
18
|
異常子宮出血
|
婦科治療
|
3108.45
|
/
|
|
|
19
|
新生兒肺炎
|
兒內(nèi)科綜合治療
|
4366.82
|
4165.34
|
|
|
20
|
急性化膿性闌尾炎
|
外科治療
|
6348.17
|
/
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
兒科前五位單病種平均費用
|
|
|
|
序號
|
疾病名稱
|
治療方式
|
本期平均費用
|
去年同期平均費用
|
|
|
1
|
肺炎
|
內(nèi)科治療
|
3012.81
|
3460.98
|
|
|
2
|
新生兒高膽紅素血癥
|
內(nèi)科治療
|
3723.09
|
3436
|
|
|
3
|
支氣管肺炎
|
內(nèi)科治療
|
2168.59
|
2002.08
|
|
|
4
|
新生兒肺炎
|
內(nèi)科治療
|
4366.82
|
4165.34
|
|
|
5
|
全身炎癥反應(yīng)綜合征
|
內(nèi)科治療
|
1827.34
|
1734.88
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
? |
?
附件3?
寧國市人民醫(yī)院服務(wù)承諾內(nèi)容
|
序號
|
承諾服務(wù)內(nèi)容
|
|
1
|
依法行醫(yī)。按診療科目開展醫(yī)療活動，無科室對外租賃、承包，醫(yī)護(hù)人員持證上崗。
|
|
2
|
誠信執(zhí)業(yè)。維護(hù)患者合法權(quán)益，不發(fā)布虛假違法廣告。
|
|
3
|
文明服務(wù)。工作人員著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，溫馨服務(wù)。
|
|
4
|
以德為先。恪守醫(yī)德，拒收“紅包”，堅持患者利益至上。
|
|
5
|
首問負(fù)責(zé)。實行首問首診負(fù)責(zé)制。
|
|
6
|
合理診療。合理檢查，合理用藥，因病施治，對大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先告知病人及其家屬。
|
|
7
|
開通綠色診療。實行24小時診療服務(wù)，并為病人提供預(yù)約診療。急危重癥病人到院后立即進(jìn)行處置，實行“先搶救，后付費”，開放生命綠色通道。
|
|
8
|
窗口提前服務(wù)。掛號、收費服務(wù)窗口提前半小時服務(wù)。藥房工作人員須告知病人用藥注意事項及提供藥學(xué)咨詢。
|
|
9
|
開通“一卡通”。開設(shè)門診“一卡通”及“銀醫(yī)一卡通”項目，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
|
|
10
|
開設(shè)方便門診。開設(shè)方便門診，為診斷明確的慢性病病人提供開具常用藥處方、相關(guān)檢驗申請單及一般檢查等便民服務(wù)。
|
|
11
|
創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。就醫(yī)標(biāo)識醒目，門診設(shè)服務(wù)中心，為病人提供咨詢、導(dǎo)診、分診及便民服務(wù)，協(xié)助老弱病殘和行動不便的病人掛號、繳費、檢查、取藥。
|
|
12
|
規(guī)范收費。嚴(yán)格醫(yī)療收費管理，公開價格信息、醫(yī)療服務(wù)項目、藥品價格等信息公開。規(guī)范收費行為，杜絕不合理收費。門診病區(qū)均設(shè)有查詢機，提供實時費用查詢。
|
|
13
|
提供咨詢。為病人提供健康教育、科學(xué)就醫(yī)等咨詢服務(wù)。
|
|
14
|
接待投訴。投訴渠道暢通，投訴處理及時。
|
|
15
|
門診建立值班主任制度。門診值班主任負(fù)責(zé)加強門急診管理與協(xié)調(diào)工作。
|
?
