??? 12月12日，一對夫婦來到了醫(yī)院辦公室，手中拿著一封感謝信，“這個辦法好，你們醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理服務真好！”

??? 鄭益民原是七病區(qū)的一名手術患者，在住院期間親歷了外一科優(yōu)質(zhì)服務，對全體醫(yī)護人員充滿著感激。 “現(xiàn)在的醫(yī)生護士真是非常關心我們，和從前是完全不同了。”“不僅僅是七樓的醫(yī)生護士好，醫(yī)院的全體醫(yī)護人員都在優(yōu)質(zhì)服務中?！苯裉旆驄D倆是來復診的，他們簡單的方式，樸實的語言，傾注了滿懷的謝意，表達了真實的感動。

?? 優(yōu)質(zhì)護理服務推行以來，辛苦了護士，感動了患者，讓醫(yī)院贏得了理解與信任，讓病人感到家一樣的溫暖。

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