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醫(yī)患心聲

邵逸夫醫(yī)院護理管理進修手記

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? ? 曾聽聞邵逸夫醫(yī)院獨特的管理模式，護理管理亦是以先進的國際護理管理理念為指導，融匯中西方護理文化精髓，讓我們心生向往。
? ? 有幸參加首批邵逸夫醫(yī)院為期一個月的進修學習，我們四人帶著工作中的困惑和對未來的期盼，懷著一點點興奮和一點點忐忑，于2014年3月3日來到了美麗的杭州。3月4日統(tǒng)一進行崗前培訓，隨后分赴腫瘤科、腎病科、手術(shù)室、重癥醫(yī)學科。通過深入學習，我們得到了很好的鍛煉，同時也收獲了很多。
? ? 一、整潔的環(huán)境，明顯的標識，一流的后勤、信息保障系統(tǒng)
? ? 邵逸夫醫(yī)院樓層的清潔衛(wèi)生、床單位的更換及處理由兩位護工負責，到我們所在的科室，物品的標示一目了然，全是白色透明的整理箱，這樣我們醫(yī)護人員使用起來，會感到順手、實用。
? ? 二、護士床邊即時評估患者，綜合能力強
? ? 邵逸夫醫(yī)院采用護理電子病歷， EDA即時評估，護士站見不到一張廢紙，充分展示著護理科技的現(xiàn)代化。護士領(lǐng)班分擔了護士長部分工作，領(lǐng)班素質(zhì)、自覺性、自律性也令我們深深感動。
? ? 三、溫馨細致的護理服務(wù)
? ? 入院時的熱情接待、檢查時注意事項的仔細交代、晨間交班時溫柔的問候、各具?？铺厣慕】到逃∈謨浴⒏鞣N溫馨的提示牌、出院患者的耐心細致的回訪等等，都是我們今后努力的方向。
? ? 學習中，我們感動于邵醫(yī)人的學習熱情、感動于邵醫(yī)人的工作激情、感動于邵醫(yī)人和諧溫馨的科室氛圍、感動于邵醫(yī)人淡定務(wù)實的品質(zhì)、感動于邵醫(yī)人與患者的良好溝通、感動于邵醫(yī) “給您真誠、信心和愛”的服務(wù)理念。
? ? 學習即將結(jié)束，短短的一個月使我們的思路更清晰，方向更明確，對今后的工作具有很好的指導意義，同時也鞭策著我們?yōu)槲以旱陌l(fā)展而更加努力！